อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

MW98 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่เงื่อนไขบัญชี การจัดการข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
MW98 กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการร้องขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน MW98 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ MW98 แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชี

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูการตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' กรอกแบบฟอร์มร้องขอได้โดยตรง ไม่ต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและจดจำการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมภายนอกเว็บไซต์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ระบบใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ครอบคลุมทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และการยืนยัน OTP ของบัญชี

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้งานมีเพียงประเภทที่จำเป็น ได้แก่ การจดจำภาษา การรักษาสถานะล็อกอิน และการวิเคราะห์การใช้งานภายในเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกช่วงเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลทางการ โดยเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายภูมิภาคกำหนด

สิ่งที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิของผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน MW98 ทุกคำตอบอ้างอิงจากนโยบายจริงที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และรักษาความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในแอป หรือส่งคำขอมาทางอีเมลทางการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ใช้สำหรับรักษาสถานะล็อกอิน จดจำการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานภายในเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen, Udon Thani หรือพื้นที่อื่นในไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ตามปกติ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต