อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MW98

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและธุรกรรมการเงิน ไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกคุณขอดูข้อมูลได้ทุกเมื่อเข้ารหัสข้อมูลการเงินปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
MW98 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MW98
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะตอบภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตน

แชทสด

เปิดแชทสดในล็อบบี้เพื่อขอดูข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม เจ้าหน้าที่จะขอยืนยัน OTP ก่อนแสดงข้อมูล ใช้ได้กับคำขอทั่วไปที่ไม่ต้องแก้ไขระบบหลัก

หน้าบัญชี

ในหน้าบัญชีของคุณมีส่วนแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน การเปลี่ยนข้อมูลธนาคารหรือชื่อบัญชีต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบเอกสาร

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ในประเทศไทย รหัสผ่านของคุณถูกแฮชแบบทิศทางเดียวและไม่สามารถถอดรหัสกลับได้

การจำกัดการเข้าถึง

มีเพียงทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และเฉพาะในกรณีตรวจสอบบัญชี แก้ปัญหาการฝาก-ถอน หรือตอบคำถามที่คุณส่งมา ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษา ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บหรือแชร์ข้อมูลให้โฆษณา คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับผู้ให้บริการการเงิน หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วัน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรม และที่อยู่ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 48 ชั่วโมง ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บริษัทภายนอก ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเท่านั้น และอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

คุณแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ในหน้าบัญชี การเปลี่ยนชื่อบัญชีหรือข้อมูลธนาคารต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บหรือแชร์ข้อมูลให้โฆษณา คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับผู้ให้บริการการเงิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต